Όροι Συμμετοχής

Με την κράτηση αποδέχομαι τους παρακάτω όρους:

Οι ανωτέρω υπαίθριες δραστηριότητες παρέχονται από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΜΙΚΕΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ» με αριθμό ΓΕΜΗ 182364003000, η οποία θα αποκαλείται εφεξής «η Εταιρία».

Η Εταιρία υποχρεώνεται να τηρεί τους γενικούς κανόνες ασφαλείας, να χρησιμοποιεί άριστης ποιότητας εξοπλισμό, να διαθέτει έμπειρους διοργανωτές (πχ συνοδοί βουνού, άτομα πιστοποιημένα σε παροχή πρώτων βοηθειών κοκ) που τηρούν τους κανόνες ασφαλείας που η ίδια η Εταιρία έχει καθορίσει και η ευθύνη της περιορίζεται μόνο σε αυτά.

Όροι ασφαλείας

Δεσμεύομαι να ακολουθώ τις οδηγίες και τις υποδείξεις των διοργανωτών ως προς τις ανωτέρω δραστηριότητες.

Αναλαμβάνω την απόλυτη και αποκλειστική ευθύνη αν, κατά τα παράβαση των οδηγιών και υποδείξεων των διοργανωτών ή με άλλες επικίνδυνες και απρόβλεπτες ενέργειες θέσω τον εαυτό μου ή άλλον σε κίνδυνο.

Σέβομαι το φυσικό περιβάλλον και τηρώ τους γενικούς κανόνες πυροπροστασίας κατά τις περιόδους υψηλού κινδύνου πυρκαγιάς.

Μεριμνώ να διαθέτω τον κατάλληλο εξοπλισμό (όποτε δεν παρέχεται από την Εταιρία) για τις ανωτέρω δραστηριότητες σύμφωνα με τις υποδείξεις των διοργανωτών.

Αναλαμβάνω την απόλυτη και αποκλειστική ευθύνη αν παρέλειψα να ενημερώσω για ιατρικό μου πρόβλημα, αλλεργία ή φαρμακευτική αγωγή που λαμβάνω.

Αποδέχομαι ότι οι δραστηριότητες στην φύση εγκυμονούν απρόβλεπτους κινδύνους και ακόμα και με την τήρηση αυστηρών μέτρων ασφαλείας και την καθοδήγηση των έμπειρων αρχηγών της ομάδας υπάρχει κίνδυνος ατυχήματος ή και θανάτου.

Κρατήσεις – Ακυρώσεις – Προκαταβολές

1. Κρατήσεις

Η κράτηση θέσης σε οποιαδήποτε δραστηριότητα ή εκδρομή πραγματοποιείται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας, μέσω email ή τηλεφωνικά.
Για να είναι έγκυρη η κράτηση, απαιτείται η καταβολή προκαταβολής ή η πλήρης εξόφληση, ανάλογα με την πολιτική κάθε δραστηριότητας.
Μετά την επιβεβαίωση της κράτησης, θα λάβετε μέσω email όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με την εκδρομή (σημείο συνάντησης, απαιτούμενος εξοπλισμός, πρόγραμμα κ.λπ.).

2. Προκαταβολές & Πληρωμές

Για να διασφαλίσετε τη θέση σας, απαιτείται προκαταβολή 50% του συνολικού ποσού η εξόφληση.
Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν μέσω τραπεζικής κατάθεσης, μετρητοίς ή άλλων διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής που αναφέρονται στη σελίδα πληρωμών μας.
Σε περίπτωση που η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η κράτηση ενδέχεται να ακυρωθεί και θα λάβετε σχετική ενημέρωση.

3. Πολιτική Ακυρώσεων

Ακύρωση από τον συμμετέχοντα:

Α) Ημερήσιες Δραστηριότητες:

Περισσότερες από 16 ημέρες πριν από τη δραστηριότητα, η Εταιρεία επιστρέφει ολόκληρο το ποσό.
Μεταξύ 6 και 15 ημερών πριν από τη δραστηριότητα η Εταιρεία διατηρεί το 15% του καταβληθέντος ποσού.
Μεταξύ 3 και 5 ημερών πριν από τη δραστηριότητα η Εταιρεία επιστρέφει το 50% του καταβληθέντος ποσού.
Μεταξύ 0 και 2 ημερών πριν από τη δραστηριότητα η Εταιρεία διατηρεί ολόκληρο το καταβληθέν ποσό.
Σε περίπτωση μεγάλων ομάδων ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι που θα αναφέρονται σαφώς στη σύμβαση.

Β) Πολυήμερες Εκδρομές:

Ακύρωση έως και 45 ημέρες πριν από την εκδρομή: η Εταιρεία θα επιστρέψει το καταβληθέν ποσό, μείον το 50% της προκαταβολής για την κάλυψη των εξόδων διαχείρισης και ακύρωσης των ξενοδοχείων ή άλλων υπηρεσιών.
Ακύρωση 45-30 ημέρες πριν την εκδρομή: η Εταιρεία διατηρεί το 100% της προκαταβολής.
Ακύρωση 29-15 ημέρες πριν την εκδρομή: η Εταιρεία διατηρεί το 30% του καταβληθέντος ποσού.
Ακύρωση 14-7 ημέρες πριν την εκδρομή: η Εταιρεία διατηρεί το 50% του καταβληθέντος ποσού.
Ακύρωση 6-0 ημέρες πριν την εκδρομή: η Εταιρεία διατηρεί ολόκληρο το καταβληθέν ποσό.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης του πελάτη, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει ολόκληρο το καταβληθέν ποσό.
Εάν ακυρώσετε, πρέπει να πληρώσετε τυχόν ασφάλιστρα και χρεώσεις τροποποίησης που προέκυψαν πριν από την ακύρωση, καθώς και τυχόν προκαταβολές που καταβλήθηκαν για τυχόν προκρατημένα αντικείμενα ή υπηρεσίες.
Εξαίρεση: Ακύρωση ορισμένων κρατήσεων μεταφοράς, συνήθως προγραμματισμένων αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις ακύρωσης έως και 100% ανεξάρτητα από την περίοδο ειδοποίησης που μας δίνεται. Διατηρούμε το δικαίωμα να μετακυλήσουμε αυτές τις χρεώσεις που θα ισχύουν για το κομμάτι της μεταφοράς των διακοπών σας και οι χρεώσεις ακύρωσης με τους παραπάνω όρους θα ισχύουν για τα άλλα στοιχεία των διακοπών σας (π.χ. διαμονή, δραστηριότητες, τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες).
Σε περίπτωση απουσίας ή καθυστερημένης άφιξης στη δραστηριότητα, δεν παρέχεται αποζημίωση.

Ακύρωση από την εταιρεία:

Σε περίπτωση ακύρωσης λόγω καιρικών συνθηκών, ανωτέρας βίας ή άλλων λόγων ασφαλείας, θα προσφέρεται είτε πλήρης επιστροφή χρημάτων είτε δυνατότητα μεταφοράς της κράτησης σε νέα ημερομηνία.
Εάν ο ελάχιστος απαιτούμενος αριθμός συμμετεχόντων δεν συμπληρωθεί, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει τη δραστηριότητα, ενημερώνοντας τους συμμετέχοντες εγκαίρως.

4. Αλλαγές στην Κράτηση

Οι αλλαγές στην ημερομηνία συμμετοχής επιτρέπονται μόνο κατόπιν διαθεσιμότητας και εφόσον αιτηθούν τουλάχιστον 20 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία.
Σε περίπτωση μεταφοράς της κράτησης σε νέα ημερομηνία, η προκαταβολή διατηρείται και συμψηφίζεται με το νέο κόστος συμμετοχής.

Αλλαγές προγραμματισμένων δραστηριοτήτων

Η «Εταιρία» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ματαιώνει το πρόγραμμα των δραστηριοτήτων πριν την έναρξή του για λόγους ασφάλειας ή ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, ακατάλληλες καιρικές συνθήκες, χαμηλός αριθμός συμμετεχόντων λόγω ακυρώσεων κλπ).

Σε περίπτωση ματαίωσης από την εταιρία επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό που έχει καταβληθεί και οι συμμετέχοντες δεν μπορούν να ζητήσουν άλλη αποζημίωση.

Σε περίπτωση τροποποίησης του προγράμματος, η «Εταιρία» προτείνει ένα εναλλακτικό πρόγραμμα. Οι συμμετέχοντες πρέπει, το αργότερο 7 ημέρες πριν την αναχώρηση, να αποδεχθούν την αλλαγή ή να ακυρώσουν τη συμμετοχή τους, λαμβάνοντας πίσω όσα χρήματα έχουν καταβάλλει, χωρίς καμία άλλη απαίτηση.

Οι αρχηγοί της ομάδας δραστηριοτήτων διαθέτουν την διακριτική ευχέρεια να τροποποιούν ή να ματαιώνουν το πρόγραμμα των δραστηριοτήτων κατά την διάρκειά του για λόγους ασφάλειας ή ανωτέρας βίας. Τα τυχόν επιπλέον έξοδα, επιβαρύνουν τους συμμετέχοντες και τυχόν αποχώρηση λόγω μη αποδοχής του εναλλακτικού προγράμματος δεν δημιουργεί λόγο αποζημίωσης για μη παραχθείσες υπηρεσίες.

Οι αρχηγοί της ομάδας δραστηριοτήτων διαθέτουν την διακριτική ευχέρεια να απαγορεύσουν σε κάποιον από τους συμμετέχοντες να πάρει μέρος σε ένα τμήμα ή σε ολόκληρο το πρόγραμμα, εάν με τη συμπεριφορά του θέτει σε κίνδυνο τον εαυτό του, την ομάδα, ή αν δεν τηρεί τους κανόνες και τις οδηγίες που του έχουν υπεδείχθη για την ορθή εκτέλεση του προγράμματος, χωρίς αυτό να δημιουργεί αιτία αποζημίωσης.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρία υπό την ιδιότητά της ως υπεύθυνη επεξεργασίας, μεριμνά για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και περαιτέρω επεξεργάζεται, σεβόμενη και πλήρως συμμορφούμενη με την εκάστοτε ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων και ιδίως με το Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «Κανονισμός») και τον εθνικό νόμο 4624/2019.

Η Εταιρία συλλέγει και περαιτέρω επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που χορηγείτε με την παραπάνω δήλωση αποκλειστικά και μόνο για την συμμετοχή σας στα προσφερόμενα από την Εταιρεία προγράμματα και μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την διεξαγωγή των εν λόγω προγραμμάτων, εκτός κι αν ειδικές διατάξεις απαιτούν την περαιτέρω τήρησή τους. Νομική βάση της επεξεργασίας αποτελεί η εκτέλεση σύμβασης της οποίας είστε συμβαλλόμενο μέρος ή η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα χρησιμοποιείται από την «Εταιρία» για την αποστολή ενημερωτικού υλικού εφόσον παράσχετε τη συγκατάθεσή σας και μέχρι την τυχόν ανάκλησή της.

Σας ενημερώνουμε ότι βάσει του Κανονισμού έχετε τα εξής δικαιώματα: α) ενημέρωσης και πρόσβασης, β) διόρθωσης, γ) εναντίωσης, δ) ανάκλησης της συγκατάθεσης, και, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του Κανονισμού, ε) διαγραφής, στ) περιορισμού της επεξεργασίας και ζ) φορητότητας. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από την «Εταιρία» ή την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με την αποστολή μηνύματος στη διεύθυνση info@trailofmind.gr. Τέλος, έχετε δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/el/polites/gkpd).

Συναινώ ότι σε περίπτωση ατυχήματος κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων, ενδέχεται να κληθώ να καταθέσω ως μάρτυρες του συμβάντος και τα προσωπικά μου δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν ενώπιον του Δικαστηρίου για την κατάθεσή μου. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η επιδίωξη των έννομων συμφερόντων της Εταιρείας, όπως το δικαίωμα νομικής προστασίας.

Συναίνεση χρήσης φωτογραφικού και βιντεογραφικού υλικού

Ρητά συναινώ και δίνω τη συγκατάθεσή μου στην «Εταιρία» να αποθηκεύει, να επεξεργάζεται φωτογραφίες/βίντεο/ηχογραφήσεις που με αφορούν και έχουν ληφθεί στο πλαίσιο της συμμετοχής μου στο πρόγραμμα/δράση και να δημοσιεύει αυτές τόσο σε έντυπη όσο και σε ψηφιακή μορφή, με σκοπό την προώθηση των δράσεων της. Το ως άνω υλικό προορίζεται για δημοσίευση στο διαδίκτυο, σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης καθώς και σε ενημερωτικό υλικό. Νομική βάση για την εν λόγω χρήση αποτελεί η επιδίωξη των έννομων συμφερόντων της Εταιρείας, όπως η προώθηση των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της στο ευρύ κοινό. Οι φωτογραφίες και τα βίντεο θα διατηρούνται μέχρι να εναντιωθείτε στην χρήση τους. Η «Εταιρία» ενδέχεται να διαβιβάσει τα προσωπικά δεδομένα που χορηγείτε με την παρούσα δήλωση στους συνεργάτες που εμπλέκονται στην υλοποίηση του προγράμματος/ταξιδιού για το οποίο έχετε δηλώσει συμμετοχή. Ενώ οι φωτογραφίες και τα βίντεο, εφόσον χρησιμοποιηθούν, καθίστανται προσβάσιμα σε απροσδιόριστο αριθμό αποδεκτών.